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阳光服务在行动——为读者创建清新自然、洁静有序的学习环境
为了满足一部分学生准备考研的需求,图书馆特意将七楼南库设置为专用自习室。但因考研学生较多而座位有限,经常发生占座、抢座的现象,引起部分学生的不满。
新学期伊始,图书馆新领导班子在第3次馆务党政联席会议上就此问题作了专题研究,提出了通过改进服务以促进管理的工作思路。具体做法是:一是设立了专门存放书籍、物品的书架;二是对阅览桌椅进行有序摆放;三是摆放大盆绿色植物,改善学习环境;四是设立专门人员加强管理;五是订立“自习室读者守则,”规范读者行为。
目前图书馆七楼自习室呈现出整洁有序、清新自然的良好面貌,极大方便了考研学子们的需求。(杨振冰)
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